Kontakt

Politika privatnosti

SEOLIFT, obrt za web dizajn, digitalni marketing, usluge i trgovinu, vl. Ksenija Valentić Duvnjak (u daljnjem tekstu: “mi”, “nas”, “naš obrt”) iznimno cijeni vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i relevantnim zakonima Republike Hrvatske.

1. Osnovni podaci voditelja obrade

Naziv obrta:
SEOLIFT, obrt za web dizajn, digitalni marketing, usluge i trgovinu, vl. Ksenija Valentić Duvnjak
Adresa: Stupi 45, 21215 Kaštel Lukšić
Email: info@seolift.hr
Telefon: +385958483162

2. Koje osobne podatke prikupljamo i kako?

Putem naše web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • Kontakt obrasci: Ime, prezime, email adresa, telefonski broj i druge informacije koje dobrovoljno unesete u kontakt formu. Korištenjem više kontakt formi omogućujemo korisnicima da nas kontaktiraju u različite svrhe (upiti, ponude, suradnje itd.).
  • Newsletter pretplata: Email adresa radi primanja informacija o novostima, uslugama i ponudama putem našeg newsletter sustava (MailerLite).
  • Kolačići (cookies): Web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti, korisničkog iskustva i anonimne statistike putem analitičkih alata.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na vaše upite putem kontakt formi (pravna osnova: legitimni interes).
  • Slanje promotivnih i informativnih sadržaja putem newslettera (pravna osnova: privola).
  • Osiguranje funkcionalnosti web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva (pravna osnova: privola za kolačiće).
  • Osiguranje sigurnosti sustava i sprječavanje zlouporaba (pravna osnova: legitimni interes).

4. Upotreba Google reCAPTCHA

Na pojedinim obrascima na ovoj web stranici koristimo Google reCAPTCHA uslugu za zaštitu od neželjenih poruka (spamova) i zlouporaba automatiziranim alatima (botovima). Ova usluga provjerava jeste li stvarna osoba, a ne zlonamjerni automatizirani softver, prije nego što omogućimo slanje obrasca.

Pritom se mogu prikupljati sljedeći podaci:

  • IP adresa korisnika,

  • podaci o pregledniku i uređaju,

  • ponašanje korisnika na stranici (npr. pokreti miša, klikovi),

  • URL stranice na kojoj se reCAPTCHA koristi,

  • kolačići koje koristi Google (npr. PREF, NID).

Uslugu pruža Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Podaci se mogu obrađivati i na poslužiteljima u SAD-u u skladu s Googleovim Pravilima o privatnosti.

Više informacija dostupno je ovdje:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/terms

Korištenje reCAPTCHA temelji se na našem legitimnom interesu za zaštitu web stranice od zlouporaba i osiguranje sigurnog funkcioniranja naših obrazaca.

5. Upotreba kolačića (cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila osnovne funkcionalnosti, poboljšala vaše iskustvo i analizirala posjećenost.

  • Tehnički kolačići – nužni za rad web stranice.
  • Analitički kolačići – služe za anonimno praćenje posjećenosti i ponašanja korisnika (npr. putem alata poput Google Analyticsa).
  • Marketinški kolačići – mogu se koristiti za prikaz ciljanih oglasa (kada i ako budu aktivirani).

Prilikom prvog posjeta stranici prikazuje se traka za privolu, kojom korisnik daje ili uskraćuje suglasnost za pojedine kategorije kolačića.

6. S kime dijelimo vaše podatke?

Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim kada je to:

  • Zakonski obvezno (npr. na zahtjev nadležnog tijela),
  • Neophodno za izvršenje usluge, npr. sustav za slanje newslettera (MailerLite) koji podatke obrađuje u naše ime uz sve sigurnosne mjere i u skladu s GDPR-om.

7. Pohrana i zaštita podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko nalaže zakon. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zlouporabu podataka.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup – možete zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci.
  • Pravo na ispravak – ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni.
  • Pravo na brisanje – kada podaci više nisu potrebni za svrhu obrade.
  • Pravo na ograničenje obrade – u određenim slučajevima.
  • Pravo na prenosivost podataka – ako se obrada temelji na privoli ili ugovoru.
  • Pravo na prigovor – u svakom trenutku, kada se obrada temelji na legitimnom interesu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem emaila: info@seolift.hr.

9. Privola i upravljanje postavkama

U svakom trenutku možete povući svoju privolu za obradu podataka, npr. odjavom s newslettera putem poveznice unutar svakog emaila ili promjenom postavki kolačića na web stranici.

10. Lokalni fontovi i druge tehnologije

Web stranica koristi lokalne (self-hosted) fontove radi očuvanja privatnosti korisnika, odnosno ne koristi vanjske fontove poput Google Fonts-a.

11. Korištenje Google Maps

Na ovoj stranici se ne koristi Google Maps, niti bilo kakvi drugi alati za prikaz lokacije koji šalju podatke trećim stranama.

12. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s jasno naznačenim datumom stupanja na snagu.